El ambiente laboral en Puerto Rico requiere que contemos con destrezas gerenciales  innovadoras  que faciliten la solución de conflictos. A través del seminario Técnicas de Mediación Laboral, usted puede adquirir destrezas especializadas que le permitirán manejar una situación conflictiva en el trabajo con mayor efectividad.

La aplicación de técnicas de mediación como método para la solución de conflictos, no sólo ayuda a resolver el conflicto entre los empleados involucrados sino que promueve una cultura de armonía en la empresa. Además,  fomenta un ambiente de trabajo libre de hostilidad,  litigios y violencia.

Los temas estarán dirigidos a que el participante pueda:

• Conocer las características un proceso de mediación y sus beneficios como método alterno a la solución de conflictos.

• Adoptar la mediación de conflictos como política de la empresa para

• Mejorar la productividad

• Fomentar la armonía laboral

• Prevenir situaciones de violencia

• Evitar litigios, que pueden conllevar altos costos legales para la organización.

• Fomentar una cultura organizacional de mediación, como herramienta de cohesión del equipo de trabajo.

• Aplicar la mediación a los procesos de la disciplina progresiva, modificación de conducta y mejoramiento profesional.

• Reconocer las características del mediador

• Desarrollar destrezas de mediador

Como parte del seminario, se darán modelos de plantillas que servirán de guía para desarrollar las técnicas en sus respectivas organizaciones. Además se aplicarán las técnicas mediante ejercicio práctico.

Le  invitamos a participar de nuestro próximo seminario Técnicas de Mediación Laboral, certificado por la Escuela de Educación Continua de la Universidad del Turabo.

Acceda a la hoja de información y matrícula en el siguiente enlace: 2014 SEMINARIO MEDIACION LAB FEBRERO