Cómo prevenir y manejar reclamaciones laborales? La respuesta a esta pregunta aliviaría a cualquier persona que le corresponda la responsabilidad de trabajar los asuntos laborales de una organización ya sea como propietario, gerente de recursos humano, asesor o supervisor.

En el ambiente de trabajo, sea de un negocio o de una entidad sin fines de lucro, surgen un sinnúmero de situaciones inherentes a una actividad que involucra recursos humanos. Las reclamaciones son una de esas tareas que surgen con frecuencia. Sin embargo, aunque éstas son una actividad ordinaria, requieren conocimiento y destrezas para manejarlas cuidadosamente conforme la ley y las políticas de la organización.

La palabra reclamo lleva en si una carga que nos hace interpretar que hay un conflicto implícito. Sin embargo, no tiene que ser de esa manera. El reclamo en el ámbito laboral agrupa situaciones diversas. Ahora bien, lo que puede complicar un reclamo o cualquier otro proceso,  es el desconocimiento de cómo manejarlo adecuadamente.

Con el propósito de orientarle sobre cómo prevenir y manejar reclamaciones laborales, hemos diseñado un seminario en el cual se tratarán las reclamaciones más frecuentes y la manera de prevenirlas o manejarlas según sea el caso.

El seminario Prevención y Manejo de Reclamaciones Laborales se llevará a cabo el sábado 8 de marzo de 2014 de 8:30 a.m. a 1:30 p.m en la Universidad del Turabo, recinto de Caguas. Para detalles sobre el mismo, puede solitar la hoja de información a través de correo electrónico a expertise.wanda@gmail.com.